أناقة تُروى بتفاصيلها

• الرياض: خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة.
• باقي مناطق المملكة: خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة.
• خارج المملكة: من ٣ إلى ٧ أيام عمل.
• يتم إشعارك برقم التتبع فور شحن الطلب.

سياسة الطلب والدفع

• يتم تأكيد الطلب فور إتمام الدفع الإلكتروني عبر بوابة الدفع الآمنة.
• الأسعار المعروضة شاملة الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

سياسة الاستبدال والإرجاع

• يحق للعميلة طلب الاستبدال خلال ٣ أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.
• لا يُقبل استرجاع القطع المخفّضة أو المخصصة حسب الطلب.
• تُتحمّل تكلفة الشحن الخاصة بالاستبدال من قبل العميلة إلا في حال وجود عيب صناعة.

سياسة الخصوصية

• نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات عملائنا وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية.

لأي استفسار حول الطلبات أو المقاسات، تواصلي معنا عبر وسائل التواصل أدناه.